Häufig gestellte Fragen

Bestellvorgang

Bestellvorgang: Wie funktioniert der Bestellvorgang?
1. Wähle eine Gutscheinvorlage, den gewünschten Gutscheinwert und einen individuellen Grußtext.
2. Zahle sicher und einfach mit VISA, Mastercard, American Express oder Paypal.
3. Drucke dir deinen Wertgutschein einfach direkt selbst aus oder versende ihn per Mail.
Gutscheinvorlagen: Gibt es verschiedene Gutscheinvorlagen?
Ja. Du kannst zwischen verschiedenen Gutscheinvorlagen aus unterschiedlichen Themenkategorien wählen. Ob Geburtstag, Weihnachten oder Ostern: Für jeden Anlass bieten wir dir eine passende Auswahl von Gutscheinvorlagen.
Grußtext: Kann man einen Grußtext auf den Wertgutschein schreiben?
Ja. Nachdem du eine Gutscheinvorlage ausgewählt hast, kannst du einen individuellen, persönlichen Grußtext verfassen.
Zahlungsarten: Wie kann man Wertgutscheine im B&B HOTELS Online-Shop bezahlen?
Wertgutscheine können aktuell mit Visa, Mastercard, American Express und Paypal bezahlt werden.
Kosten: Welche Versand- oder Zustellkosten fallen an?
Für Wertgutscheine, die nach Abschluss der Bestellung ausgedruckt werden können oder per Mail verschickt werden, fallen keine Versand- oder Zustellkosten an.
Zustellung: Wie werden die Gutscheine zugestellt?
Du kannst die Gutscheine nach dem Bestellvorgang selbst ausdrucken. Zusätzlich bekommst du eine Mail mit deinem Gutschein (PDF) von uns zugesendet.

Einlösung

Einlösung: Wo kann man die B&B HOTELS Wertgutscheine einlösen?
B&B HOTELS Wertgutscheine können in allen Corporate-Hotels der B&B Hotels Germany GmbH in Deutschland eingelöst werden. Details hierzu finden sie in den AVB unseres Online-Shops.
Teileinlösung: Sind Teileinlösungen von Wertgutscheinen möglich?
Ja. Wenn du nur einen Teilbetrag deines Wertgutscheins einlöst, verbleibt der Restwert auf dem Wertgutschein und du kannst diesen mit demselben Gutscheincode bei einer weiteren, beliebigen Buchung verwenden.
Gültigkeit: Wie lange sind die Wertgutscheine gültig?
Wertgutscheine sind (ab Kauf) 3 Jahre lang gültig.
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